Политика за поверителност

Кой отговаря за данните ви

Администратор на личните данни е Ангел Борисов, действащ под търговското наименование AB Intelligence, гр. София, България (по-долу „ние“).

За въпроси и заявки, свързани с личните ви данни, пишете на info@abintelligence.org.

Какви данни събираме и защо

• Форма за контакт на сайта: име, имейл, телефон, фирма и съобщение — за да отговорим на запитването ви. Основание: действия по ваша заявка преди сключване на договор.
• Регистрация и работно пространство в платформата: имейл, име, данни на организацията и записите, които вие и екипът ви въвеждате — за да предоставим услугата. Основание: договор.
• Плащания: обработват се от Stripe; ние не съхраняваме номера на карти. Основание: договор и законови задължения за счетоводство.
• Технически данни: IP адрес, браузър, посетени страници — за сигурност и, само при ваше съгласие, за статистика на посещенията. Основание: легитимен интерес и съгласие.
• Кореспонденция: имейлите, които ни изпращате, и служебните имейли от платформата (потвърждение на регистрация, възстановяване на парола, известия по записи).

Бисквитки и аналитика

Сайтът използва Google Analytics 4 само след като приемете аналитичните бисквитки от банера. Без съгласие Google Analytics не записва посещението ви. Строго необходимите бисквитки (например за запомняне на избора ви) не изискват съгласие.

Платформата app.abintelligence.org използва само бисквитки и локално съхранение, необходими за вход и сесия.

На кого предаваме данни

Обработващи по наше възлагане, само за посочените цели:

• Supabase — база данни, вход и файлове на платформата; сървъри в Европейския съюз (Франкфурт).
• Netlify — хостинг на сайта и платформата.
• Formspree (САЩ) — доставка на съобщенията от формата за контакт, при стандартни договорни клаузи на ЕС.
• Stripe — плащания по абонаменти.
• Resend — служебни имейли от платформата.
• Google — аналитика на сайта, само при съгласие.
• Доставчикът на езиковия модел на AI асистента и Telegram — само ако включите асистента; той получава единствено данните, нужни за конкретната заявка.

Колко време пазим данните

• Данните от формата за контакт — до 12 месеца след последната кореспонденция.
• Данните в работното ви пространство — докато акаунтът е активен. След изтичане на пробния период пространството остава достъпно за четене.
• При закриване на работно пространство записите и файловете се пазят 30 дни за възстановяване и след това се изтриват. Одитната следа за действията в него се запазва отделно.
• Счетоводни документи — според сроковете в българското законодателство.

Вашите права

По Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право на:

• достъп до данните ви и копие от тях;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване, когато няма законово основание да ги пазим;
• ограничаване на обработката и възражение;
• преносимост — експорт на работното ви пространство в машинночетим формат;
• оттегляне на съгласие по всяко време — за аналитичните бисквитки от връзката „Бисквитки“ в долната част на всяка страница, която отваря банера отново;
• жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

Сигурност

Достъпът до данните в платформата е ограничен на ниво база данни за всяко работно пространство поотделно. Връзките са криптирани (HTTPS), а администраторският достъп до платформата изисква втори фактор. При инцидент със сигурността ви уведомяваме без ненужно забавяне.

Промени

При промяна на тази политика датата в началото се актуализира. Съществени промени съобщаваме на регистрираните потребители по имейл.